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7. Juni 2010<\/strong><\/em><\/p>\n F\u00fcnf Jahre sind nun schon vergangen seit der Gr\u00fcndung von Mondo Agit. Seitdem die Firma im Juli 2005 ins Leben gerufen wurde, sind Jahre voller Erfahrungen vergangen: Jahre des Dazulernens, der Bekanntschaft mit verschiedensten Menschen, Jahre voller Schwierigkeiten und L\u00f6sungen, Jahre mit vielen guten und auch schwierigen Momente… Herzlich m\u00f6chten wir uns bei allen bedanken, die uns begleitet haben und diese Erfahrungen m\u00f6glich gemacht haben, und bei allen, die immer da waren und weiterhin da sein werden. Wir hoffen aufrichtig, dass dies noch lange so sein wird.<\/p>\n Die \u00dcbersetzungsagentur Mondo Agit (ehemals Mondo Services) startete zun\u00e4chst damit, \u00dcbersetzungen anzubieten. Bald darauf konnten wir unsere Leistungen auf das Dolmetschen ausweiten; kurze Zeit sp\u00e4ter wurden auch Lokalisierungsdienste von Internetseiten und Software mit in das Angebot aufgenommen, und als Letztes wurden die Untertitelung und die Transkription angegliedert.<\/p>\n Im R\u00fcckblick auf unser f\u00fcnfj\u00e4hriges Firmenbestehen und mit Blick in das sechste Jahr unseres „Geburtstagskindes“ Mondo Agit haben wir beschlossen, unsere Prinzipien zu \u00fcberpr\u00fcfen. Nach intensiven \u00dcberlegungen, und indem wir uns die f\u00fcnf Jahre voller guter und zahlreicher Erfahrungen vor Augen halten, sind wir zu dem Schluss gekommen, dass wir diese Prinzipien, die uns so gut durch die ersten Gesch\u00e4ftsjahre gef\u00fchrt haben, weder aufgeben noch ver\u00e4ndern wollen. Vielmehr m\u00f6chten wir sie um einige \u00dcberlegungen erweitern und diese mit all unseren Kunden, Partnern und Freunden teilen.<\/p>\n Die \u00dcberlegungen<\/strong><\/p>\n 1. Was f\u00fcr den Kunden gut<\/strong> ist, ist auch f\u00fcr uns gut. Wir k\u00fcmmern uns darum, dem Kunden das zu geben, was er ben\u00f6tigt; nicht mehr und nicht weniger. Ohne Zweifel w\u00e4chst mit dem Kunden auch sein Zulieferer, und unter unseren Kunden gibt es verschiedene Beispiele, die dies best\u00e4tigen.<\/p>\n 2. Vertrauen<\/strong> und um dieses zu erreichen, das Bestreben, f\u00fcr Klarheit zu sorgen. Wir folgen klaren Gesch\u00e4ftsnormen, sondern folgen einigen klaren Normen, die es uns erlauben, von Anfang an das beste Angebot zu machen, ohne dass der Kunde darum feilschen muss. Trotzdem versuchen wir immer, uns an die Bed\u00fcrfnisse des Kunden anzupassen.<\/p>\n 3. Ausgewogenheit<\/strong> zwischen dem Auftrageber und dem Zulieferer. Wir glauben, dass weder Anbieter noch Kunde dem jeweils anderen \u00fcberlegen ist; weder darf die Anbieterfirma den Kunden in irgendeiner Form \u00fcbervorteilen noch darf sich der Kunde in einer Position befinden, die Agentur zu \u00fcbervorteilen.<\/p>\n Wir machen unsere Arbeit gut und bleiben unseren Prinzipien treu. Ein best\u00e4tigendes Resultat davon ist, dass die Kunden sich auf uns verlassen und gerne unser Dienste in Anspruch nehmen. Wir pflegen eine freundliche Umgangsweise miteinander und bieten faire und klare Bedingungen an, so dass unsere Partner gerne mit uns zusammenarbeiten.<\/p>\n Unser ethische Vorstellung von einer gerechten Zusammenarbeit in der freien Wirtschaft ist die \u00dcberzeugung, ein nachhaltiges, dauerhaftes und dadurch positives Verh\u00e4ltnis f\u00fcr alle Gesch\u00e4ftspartner, als gleichberechtigte Partner, aufzubauen.<\/p>\n 4. Transparenz<\/strong>, Klare Preise, klare Bedingungen. Es gibt bei Mondo Agit keine versteckte Bedingungen und kein Kleingedrucktes. 5. Das Richtige tun<\/strong>, sich positiv engagieren. Wir suchen nach L\u00f6sungen, die uns allen zugute kommen. So ist beispielsweise unsere Initiative der kostenlosen \u00dcbersetzungen PerMondo<\/a> entstanden. Es geht nicht darum zu Schenken, sondern darum, sich auszutauschen, ehrlich miteinander um zu gehen und ein ausgewogenes, gerechtes Gleichgewicht zu finden. Um zu unseren wesentlichen Prinzipien<\/strong> zur\u00fcckzukehren:<\/p>\n Wir m\u00f6chten weiterhin beste professionelle Qualit\u00e4t<\/strong> bieten und dabei erreichen, dass uns der Kunde kennenlernt und Vertrauen in uns setzt.<\/p>\n Wir m\u00f6chten den besten Service<\/strong> anbieten und daf\u00fcr den Kunden sehr gut kennen und ihn unterst\u00fctzen.<\/p>\n Wir m\u00f6chten schnell und zuverl\u00e4ssig<\/strong> arbeiten, denn wir wissen, dass die kleinste Verz\u00f6gerung f\u00fcr unseren Kunden eine vers\u00e4umte Gelegenheit darstellen kann.<\/p>\n Wir m\u00f6chten flexibel<\/strong> sein, um neue L\u00f6sungen zu entwickeln. Unser fortw\u00e4hrendes Ziel, zu den Besten unserer Branche zu z\u00e4hlten, erf\u00fcllen wir, indem wir jeder neuen Herausforderung mit bestm\u00f6glichen L\u00f6sungen antworten.<\/p>\n
Sowohl unsere Kunden als auch unsere Partner und Konkurrenz k\u00f6nnen \u00fcber unsere Webseite auf alle Informationen ohne Probleme zugreifen.
Jede Ihrer Fragen wird von uns vollkommen offen und ehrlich beantwortet.<\/p>\n
Zweifellos ist die beste Vereinbarung eine, bei dem alle Parteien Gewinn machen.<\/p>\n